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[お問合せ] 匿名:商品について。 (2017-07-12 23:13:39)
商品番号 ZOR00510 こちらはGalaxy S8は対応してないのですか?
管理員返信
お問い合わせてありがとうございます
申し訳ございません、Galaxy S8のケースがないんです
お手数ですが、弊店で他の商品を御注文いただけませんか
ちなみに、弊店のLINE IDを追加いただければありがたいです(*´∀`*)
LINE ID:CASEZOR
[お問合せ] 匿名:スマホケースについて (2017-07-04 12:51:46)
注文したい商品の件で、ここで大丈夫ですか?
管理員返信
お問い合わせ頂いて本当にありがとうございます
返信遅くなりまして本当に申し訳ございません
はい、弊店のサイトでご注文いただけますよ
お手数ですが、ご希望のケースの商品番号、機種とカラーを教えていただけませんか
こちらが在庫あるかどうか確認させていただきます
[お問合せ] 匿名:お支払い (2017-07-03 03:52:00)
クレジットのページが消えてしまったのですが、その場合はどうすれば良いでしょうか?
管理員返信
お問い合わせいただいて本当にありがとうございます
返信遅くなりまして本当に申し訳ございません
こちらが確認いたしました
ご注文頂いたケースが只今未決済状態です
お手数ですが、再度ご注文とお決済頂くのはいかがですか
http://www.casezor.com/goods.php?id=680
http://www.casezor.com/goods.php?id=302
http://www.casezor.com/goods.php?id=502
http://www.casezor.com/goods.php?id=713

お手数ですが、よろしくお願いいたします
[メッセージ] 匿名:再度確認を (2017-06-30 17:26:32)
2017-06-21 14:55に問合せをした件ですが、当方は決済完了しカード会社からの通知も来ています。注文時、一度決済失敗し決済をやり直しましたので決済失敗の履歴は残っているのかもしれません。 Rayment No:HP1706142026282983 FHT*RICHTUNS 迅速に対応して下さい
管理員返信
お問い合わせいただいて本当にありがとうございます
返信遅くなりまして本当に申し訳ございません
こちらが確認いたしました
ご注文頂いたケースが只今未決済状態です
お手数ですが、再度ご注文とお決済頂くのはいかがですか
http://www.casezor.com/goods.php?id=470
http://www.casezor.com/goods.php?id=489

お手数ですが、よろしくお願いいたします
[お問合せ] 匿名:入荷予定ありますか? (2017-06-24 23:12:02)
ZOR00243の商品なのですが、今後XPERIA XZプレミアム対応の予定はございますか?とってもかわいいので、購入を考えております。
管理員返信
お問い合わせ頂いて本当にありがとうございます
返信遅くなりまして本当に申し訳ございません
商品番号ZOR00243のケースがxperia xz premium対応しておりません
本当に申し訳ございません
↓のケースはいかがですか
http://casezor.com/goods-182.html

xperia xz premium対応です
御確認いただければありがたいです
[お問合せ] 匿名:注文確認 (2017-06-21 14:55:27)
iphone6、iphone7plusの注文を登録なしでお願いしクレジットの完了メールは届きましたが、取引連絡や発送通知などの連絡がありません。確認お願い致します。 7230.00jpy Order No,2017061476126
管理員返信
ご連絡ありがとうございます
返信遅くなりまして本当に申し訳ございません
こちらが確認いたしました
御注文頂いたケースがお決済失敗です
だから出荷しておりません
お手数ですが、再度御注文とお決済いただくのはいかがですか
[お問合せ] 匿名:商品発送について (2017-06-19 13:15:04)
先週こちらで商品購入いたしました。その後、注文確認メール等ありませんが、発送はいつになりますか?明確な回答お願いいたします。 注文番号 2017061448078
管理員返信
ご連絡ありがとうございます
返信遅くなりまして本当に申し訳ございません
こちらが確認いたしました
御注文頂いたケースが既に届いたそうですね
御確認いただければありがたいです
[お問合せ] 匿名:GALAXY S8+ (2017-06-12 15:32:40)
ZOR001064のケースですが  GALAXY S8+の取り扱いは有りませんか?
管理員返信
お忙しいところ恐縮ですが
連絡させていただきます
casezorブランドスマホケース専門店の担当員です
お問い合わせ頂いて本当にありがとうございます
ZOR001064のケースですが 、ただ今まだGALAXY S8+対応しておりません
本当に申し訳ございません
弊店の他の在庫があるGALAXY S8+ケースを考えて頂けませんか
http://www.casezor.com/category-68-b0.html

☟のケースはいかがですか
http://www.casezor.com/goods-463.html
http://www.casezor.com/goods-127.html

よくご検討いただければありがたいです
お返信お待ちしております
[お問合せ] チエ:確認お願いします (2017-06-11 14:47:38)
2点同時に携帯カバーを注文して、コーチは届きましたがルイビトンが届きません!説明には揃い次第、同時に出荷とありますが どうなってますか?確認お願いします。
管理員返信
後連絡ありがとうございます
返信遅くなりまして本当に申し訳ございません
こちらが確認いたしました
残りのケースがただ今の追跡状態 ☟ ☟
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?reqCodeNo1=RS662435803CN&searchKind=S002&locale=ja
ご不在のため、持ち戻り、お手数ですが、郵便局に後連絡いただければありがたいです
ちなみに弊店のLine id:casezorを追加いただければありがたいです
[お問合せ] みいみい:問い合わせ (2017-06-07 14:52:27)
クレジット以外の決済の仕方は出来ないのですか?
管理員返信
お問い合わせいただいて本当にありがとうございます
返信遅くなりまして本当に申し訳ございません
弊店がただ今お決済方法がカードしかないです
ご理解いただければありがたいです
もしご本人がカード持ってないならばほかの方のカードでお決済いただくのはいかがです
ちなみに弊店のline id:casezorを追加いただければありがたいです(*´∀`*)

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