現在位置: ホーム > ヘルプ&ガイド > ヘルプ > アフターサービス・保証 > 返品・交換・保証・修理

ニュースカタログ

閲覧履歴

返品・交換・保証・修理
ブランドiPhone Samsungケース カバー激安通販店casezor / 2009-05-18

 ★返品・返金・交換したい★

初期不良以外の、お客様都合による返品交換は、お断りしております。
以下、お断りの例となりますので、ご参照ください。
 
※ご到着日から7日以上が経過した製品の不良
※色や形など、商品外観がお客様のイメージと異なる、といった理由
※対応機種を間違えた、確認しなかったという理由
※ご購入時、色や形状を間違えたという理由
※その他、弊社で対応ができないと判断した場合
 
 
★返品のご連絡★
返品のご連絡をメールにてお客様より頂きます。その際に下記必要事項のご連絡をお願いいたします。
 
■ご注文番号:       ■お名前:          ■電話番号:
■ご返品の理由:     ■不良品の写真
 
内容確認後当店より返品手順のご案内をさせて頂きます。
 
やむを得ない理由と判断させていただき返品をお受けする場合、送料およびご返金にかかる手数料は全てお客様のご負担とさせていただきます。併せてご了承いただけますようお願いいたします。
 
ご注意
※お問い合わせ窓口にご連絡がないままご返品頂いても、ご返金が大幅に遅れる場合や、ご返  金できない場合がございます。
※到着から3日以上経過しますと、管理の都合上、不良品など弊社不備であっても、ご返品をお 受けできかねますので、商品到着の際には必ず商品をご確認ください。
 
★返品送料★
お客様都合(思ったものと違う、など)による返品送料は、お客様負担とさせていただきます。
ただし、初期不良など当店の不備による場合は弊社が送料着払いにて負担いたします。

ユーザーレビュー(共12件レビュー)

  • てらゆり ( 2017-02-22 23:25:23 )

    注文番号201702226211ですが
    決済をしたあとに、赤の字で決済に失敗されました。と表記されました。しかしメールでは決済成功と来ています。
    決済失敗と出ていたので二個同じものを注文してしまっています。
    こちらをキャンセルでおねがいします。

    管理員:お連絡ありがとうございます
    こちらが2.23日にYahooメールを発送いたしました
    ご確認いただければありがたいです
    重複ご注文頂いたそうですね
    こちらが既にキャンセルいたしました
    ご安心ください
    では、また質問がありましたらご遠慮無くご連絡ください

  • 徳江忠雄 ( 2016-12-20 04:40:55 )

    クレジットカードが無いので
    銀行振込で支払いできますか?

    管理員:ご連絡ありがとうございます
    返信遅くなりまして本当に申し訳ございません
    弊店がただいまお決済方法がvisaとjcbカードしかないです
    ご理解いただければありがたいです
    もしご本人がvisaとjcbカード持ってないならばほかの方のカードでお決済いただくのはいかがですか
    お手数ですが、ご理解いただければありがたいです

  • 匿名 ( 2016-07-01 16:14:04 )

    バーバリーのiPadmini4ケースを注文したのですが、写真と違うiPadmini4ケースが届きましたので早急に交換をお願い申し上げます。届きました写真はLINEにて写真をお送り致しましたのでご確認お願い申し上げます。

  • 匿名 ( 2016-06-21 19:51:45 )

    商品は届いたんですけど
    自分が思ってたデザインと違ったのと開いた時に磁石でくっつかないのが
    嫌なので返品して商品を変えて欲しいです。

  • 匿名 ( 2016-05-22 06:28:00 )

    先ほど注文したルイヴィトン手帳型にロゴなしタイプキャンセル願います。
    ルイヴィトンのロゴつきに変更してください。
    よろしくお願いいたします。

  • 匿名 ( 2016-03-10 18:30:13 )

    返品交換して下さい。機種にうまくあわないので、機種違いだと思います

  • 匿名 ( 2016-01-16 00:04:56 )

    XPERIAz3を2つ頼みましたが、z3を1つと、
    1つはXPERIAz5にしてください。

  • 匿名 ( 2016-01-08 12:09:10 )

    商品届きました。しかし中の携帯をはめる所は合っているのですが、外のカバーのおおきさが合っていません。交換出来ますでしょうか?

  • 匿名 ( 2015-12-28 09:43:44 )

    色が違います(T_T)
    交換できますか?

  • 真琴 ( 2015-09-13 08:06:56 )

    間違えて2つ注文してしまったまのですが、どうしたらよいのでしょうか?
    素早い対宜しくお願い致します。

合計 12 件記録,共 2 ページ。 第一ページ 前ページへ 次ページへ 最後ページ
表示名: 匿名
E-mail:
評価等級:
内容: